Pelo Espírito André Luiz
"...A voz descontrolada pela cólera, no fundo, é uma agressão e a agressão jamais convence..."
Observe como vai indo a sua voz, porque a voz é dos
instrumentos mais importantes na vida de cada um.
A voz de cada pessoa está carregada pelo magnetismo dos
seus próprios sentimentos.
Fale em tonalidade não tão alta que assuste e nem tão
baixa que crie dificuldade a quem ouça.
Sempre aconselhável repetir com paciência o que já foi
dito para o interlocutor, quando necessário, sem alterar o tom
de voz, entendendo-se que nem todas as pessoas trazem audição
impecável.
A quem não disponha de facilidades para ouvir, nunca
dizer frases como estas: "Você está surdo?",
"Você quer que eu grite?", "Quantas vezes quer você que eu fale?" ou
"Já cansei de repetir isso".
A voz descontrolada pela cólera, no fundo, é uma agressão
e a agressão jamais convence.
Converse com serenidade e respeito, colocando-se no lugar
da pessoa que ouve, e educará suas manifestações verbais com mais segurança e
proveito.
Em qualquer telefonema, recorde que no outro lado do fio
está alguém que precisa de sua calma, a fim de manter a própria tranqüilidade.
* * *
(Do livro 'Sinal Verde', pelo Espírito André Luiz, psicografado por Francisco Cândido Xavier.
Uberaba-MG. 57ª reimpressão da ed. original. Lição nº 3. Comunhão Espírita Cristã. 2011.)
Imagem: www.morguefile.com. Acesso: 25/abril/2016.
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